узнай какие порты и по какому протоколу (tcp/udp) юзает игра.
если у тебя включен брендмауэр встроеннный, разреши эти порты.
если брендмауэра нету, проверь, созвонись с провом.
мож у него закрыты...
ПСЫ: Самый главный протокол UDP, порт 21000.
Остальное в ТОПКУ!
